Julio Reyna Quiroz

Las 23 compañías aseguradoras que utilizan el telemercadeo o las ventas por teléfono colocaron 1.4 millones de productos en el mercado en los primeros seis meses del año pasado, apenas 7 por ciento del total de los intentos hechos por las vías referidas, informó ayer la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Las empresas realizaron 18.6 llamadas a clientes en potencia pero el número de pólizas efectivas que lograron colocar en el mercado tuvo apenas una efectividad de 7.7 por ciento; es decir, de cada cien intentos sólo resultaron positivos siete veces, refirió el organismo en un comunicado. Apuntó que del universo de llamadas prospectivas se emitió un total de un millón 958 mil 664 folios, es decir, número de clave que se entregaron a los clientes para que éstos confirmaran la aceptación del seguro ofrecido.